La numérisation promet la simplicité, mais apporte souvent de nouvelles couches de complexité. Il en va de même pour la facturation électronique via Peppol. Le système offre des avantages évidents : moins d'erreurs, des paiements plus rapides et des coûts réduits. Dans le même temps, les détaillants se débattent avec les liens logiciels, les différences internationales et la formation interne. La question n'est donc pas de savoir si Peppol y parviendra, mais de savoir comment les entreprises équilibrent les gains et les obstacles.