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Baromètre Retail de juin 2026: la pression sur le personnel domine
01/07/2026
L'expérience en magasin reste un enjeu stratégique pour de nombreux détaillants, même si le Baromètre Retail de juin 2026 montre que le secteur n'a pas de vision unanime à ce sujet.
Les plateformes étrangères gagnent du terrain sur le marché belge du commerce électronique
09/06/2026
Les consommateurs belges font de plus en plus souvent leurs achats en ligne, mais la croissance concerne surtout les achats effectués sur des plateformes étrangères – c'est-à-dire chinoises. C'est ce qui ressort du rapport annuel de la fédération du commerce électronique Becom.
Les géants américains rendent les paiements électroniques plus coûteux pour les commerçants belges
08/06/2026
Les commerçants ne voient guère leurs coûts pour les paiements électroniques diminuer alors que les acteurs internationaux, tels que Visa ou Mastercard, continuent d'augmenter leurs frais. Pour les petits opérateurs, ce tableau des coûts reste insuffisamment transparent.
DURABLE lance de nouveaux systèmes d'affichage pour l'extérieur
02/06/2026
Avec le lancement de ses nouveaux panneaux de trottoir destinés à un usage extérieur, DURABLE propose une nouvelle fois des solutions haut de gamme pour présenter des informations de manière professionnelle. Une réponse aux défis typiques de la publicité extérieure.
Les plaintes physiques des employés diminuent légèrement pour la première fois en cinq ans
26/05/2026
Un quart des travailleurs de notre pays (25 %) qui effectuent un travail pénible souffrent d'inconfort physique lorsqu'ils se déplacent. Pour la première fois en cinq ans, le nombre de travailleurs souffrant de troubles physiques n'augmente pas. C'est ce que révèle une étude réalisée par Mensura.
Une première au salon Euroshop: Galaxy Port Pro
08/05/2026
En tant qu'entrepreneur, le but est de prévenir les vols tout en garantissant un accueil chaleureux dans votre commerce. Avec le nouveau Galaxy Port Pro de Wanzl, c'est exactement ce que vous faites. Une solution que vous avez pu découvrir en grande première au salon EuroShop.
La musique comme outil stratégique dans le commerce de détail
05/05/2026
Quelle musique incite les clients à ralentir le pas, à se décider plus rapidement ou à jeter un oeil plus longtemps? Et quand une liste de lecture a-t-elle un effet perturbant au lieu de guider? Dans les magasins, la musique est une manière subtile de donner le ton. Elle contribue à déterminer le rythme, l'ambiance et la reconnaissabilité d'un magasin.
Le commerce de détail du futur : l'IA, l'hospitalité et les expériences d'achat immersives
17/04/2026
La lettre d'information Future Retail d'Outform annonce leur présence à HD Expo (5-7 mai 2026, Las Vegas, stand #4961) et vous invite à les suivre sur les réseaux sociaux. Ils expliquent leur cas pour PAYOT : une table interactive "Place & Learn" soutenant le lancement chinois à Nanjing Deji. Johan Holm Thornhammar, vice-président directeur, plaide en faveur de modèles intégrés qui accélèrent la conception et le développement des hôtels. Du marché : Wise ouvre un pop-up immersif à Londres, Hermès lance sa première boutique autonome à Pékin et Tiffany & Co s'agrandit à Bangkok. Tendances : le commerce de détail et l'hôtellerie fusionnent ; l'avenir est au phygital avec des expériences d'achat efficaces et axées sur la technologie
Le magasin de demain est multidimensionnel
09/04/2026
En mars dernier, au cœur du salon Tavola, Elisa Servais Experte en Retail Design et Thierry Michiels Digital & Ecommerce Director de Carrefour ont croisé leurs regards sur la transformation du point de vente. Le "pluridimensionnel" s’impose.
Un emplacement bien choisi en magasin booste les ventes jusqu'à 35%
09/04/2026
Une forte fréquentation en magasin ne garantit pas forcément de bonnes ventes. C’est ce qu’a démontré un supermarché en déplaçant la bière aux fruits et la bière sans alcool d’une zone très fréquentée vers un autre emplacement, où elles ont bénéficié de davantage d’espace. Le résultat a été spectaculaire: une hausse des ventes de 35%.
"Le secteur regorge encore de possibilités de croissances"
03/04/2026
La 'société sans papier' ne semble toujours pas prête à se passer de papier et de fournitures de bureau. C'est ce que prouve Kantoro à Tirlemont, où Laetitia De Haese a repris l'entreprise existante pour y écrire sa propre histoire à succès.
Musique dans les magasins: à quoi les détaillants doivent-ils faire attention?
20/03/2026
La musique en magasin renforce l'identité de la marque et améliore l'expérience en magasin. Seulement, cette utilisation s'accompagne de règles claires. Nous avons posé les questions les plus pertinentes à Sylvie Vandevelde, head of marketing communication à la Sabam.
Quatre marques fortes de lunettes de lecture d'Icon Eyewear Europe B.V.
17/03/2026
Le marché des lunettes de lecture continue de croître et les consommateurs recherchent de plus en plus des modèles qui allient qualité, style et confort. Icon Eyewear répond à cette demande avec un solide portefeuille de quatre marques de lunettes de lecture.
Cinq tendances qui façonnent aujourd'hui le magasin de demain
04/03/2026
De l'intelligence des magasins pilotée par l'IA à la conception de magasins circulaires et aux caisses sans friction, on a pu voir lors de l'édition EuroShop 2026 à Düsseldorf que l'innovation dans le commerce de détail n'est plus une simple chimère.
Cinq tendances qui vont radicalement changer l'expérience en magasin
16/02/2026
Les pressions exercées par un marché du travail tendu, l'augmentation des coûts (salariaux) et les consommateurs de plus en plus exigeants obligent les détaillants à recalibrer leurs stratégies et leurs concepts de magasins. Dans cet article, Ulrich Spaan met en lumière les cinq tendances qui...
Les lauréats des Paper Show Awards 2026 sont connus!
25/01/2026
Qui dit Paper Show dit Paper Show Awards. L'édition 2026 du Paper Show ne déroge pas à la tradition. Comme chaque année, les fabricants de notre secteur sont en compétition dans 9 catégories différentes. Un jury professionnel et les détaillants ont élu les grands gagnants, après s'être intéressés aux produits et marques en compétition. Nous vous présentons les lauréats, qui n'ont appris leur nomination que le dimanche soir 25 janvier, lors de la cérémonie de remise des prix.
Le Groupe Bruno continue d'étendre son réseau dans le Limbourg
16/11/2025
Après Zolder, Pelt et Grote Spouwen, le Groupe Bruno ouvre déjà un quatrième nouveau point de vente cette année, cette fois à Diepenbeek. Il s'agit du 25e Bruno Foodcorner dans le Limbourg.
Commerce électronique: UNIZO tire la sonnette d'alarme
06/11/2025
Notre secteur du commerce de détail risque de succomber à un flot de colis en provenance d'Asie qui inondent notre marché à des prix extrêmement bas. UNIZO est favorable au commerce électronique, mais exige les mêmes règles du jeu qui placent la sécurité, la durabilité et des conditions de travail favorables au premier plan.
"Sans un grand webshop, on ne va nulle part"
31/10/2025
Quelle est encore l’importance d’un point de vente physique en fournitures de bureau, alors que vos clients peuvent commander des dizaines de milliers d’articles en ligne ? Par exemple via un site Calipage 'personnel'. La plupart des membres Calipage répondent 'beaucoup', car la grande force du réseau est que les clients peuvent encore bénéficier de conseils personnalisés auprès des distributeurs régionaux. Nous avons demandé à cinq membres pourquoi ils ont rejoint Calipage… et pourquoi ils y restent.
Le lancement de Wero, solution de paiement pour le commerce électronique, est retardé
21/10/2025
Le lancement de l'application de paiement européenne Wero dans les boutiques en ligne est retardé. Initialement, les paiements en ligne devaient être possibles en Belgique en octobre 2025, mais il est maintenant question de 2026.