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Une première au salon Euroshop: Galaxy Port Pro
14/04/2026
En tant qu'entrepreneur, le but est de prévenir les vols tout en garantissant un accueil chaleureux dans votre commerce. Avec le nouveau Galaxy Port Pro de Wanzl, c'est exactement ce que vous faites. Une solution que vous avez pu découvrir en grande première au salon EuroShop.
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Le magasin de demain est multidimensionnel
09/04/2026
En mars dernier, au cœur du salon Tavola, Elisa Servais Experte en Retail Design et Thierry Michiels Digital & Ecommerce Director de Carrefour ont croisé leurs regards sur la transformation du point de vente. Le "pluridimensionnel" s’impose.
Un emplacement bien choisi en magasin booste les ventes jusqu'à 35%
09/04/2026
Une forte fréquentation en magasin ne garantit pas forcément de bonnes ventes. C’est ce qu’a démontré un supermarché en déplaçant la bière aux fruits et la bière sans alcool d’une zone très fréquentée vers un autre emplacement, où elles ont bénéficié de davantage d’espace. Le résultat a été spectaculaire: une hausse des ventes de 35%.
"Le secteur regorge encore de possibilités de croissances"
03/04/2026
La 'société sans papier' ne semble toujours pas prête à se passer de papier et de fournitures de bureau. C'est ce que prouve Kantoro à Tirlemont, où Laetitia De Haese a repris l'entreprise existante pour y écrire sa propre histoire à succès.
Musique dans les magasins: à quoi les détaillants doivent-ils faire attention?
20/03/2026
La musique en magasin renforce l'identité de la marque et améliore l'expérience en magasin. Seulement, cette utilisation s'accompagne de règles claires. Nous avons posé les questions les plus pertinentes à Sylvie Vandevelde, head of marketing communication à la Sabam.
Quatre marques fortes de lunettes de lecture d'Icon Eyewear Europe B.V.
17/03/2026
Le marché des lunettes de lecture continue de croître et les consommateurs recherchent de plus en plus des modèles qui allient qualité, style et confort. Icon Eyewear répond à cette demande avec un solide portefeuille de quatre marques de lunettes de lecture.
Cinq tendances qui façonnent aujourd'hui le magasin de demain
04/03/2026
De l'intelligence des magasins pilotée par l'IA à la conception de magasins circulaires et aux caisses sans friction, on a pu voir lors de l'édition EuroShop 2026 à Düsseldorf que l'innovation dans le commerce de détail n'est plus une simple chimère.
Cinq tendances qui vont radicalement changer l'expérience en magasin
16/02/2026
Les pressions exercées par un marché du travail tendu, l'augmentation des coûts (salariaux) et les consommateurs de plus en plus exigeants obligent les détaillants à recalibrer leurs stratégies et leurs concepts de magasins. Dans cet article, Ulrich Spaan met en lumière les cinq tendances qui...
Les lauréats des Paper Show Awards 2026 sont connus!
25/01/2026
Qui dit Paper Show dit Paper Show Awards. L'édition 2026 du Paper Show ne déroge pas à la tradition. Comme chaque année, les fabricants de notre secteur sont en compétition dans 9 catégories différentes. Un jury professionnel et les détaillants ont élu les grands gagnants, après s'être intéressés aux produits et marques en compétition. Nous vous présentons les lauréats, qui n'ont appris leur nomination que le dimanche soir 25 janvier, lors de la cérémonie de remise des prix.
Le Groupe Bruno continue d'étendre son réseau dans le Limbourg
16/11/2025
Après Zolder, Pelt et Grote Spouwen, le Groupe Bruno ouvre déjà un quatrième nouveau point de vente cette année, cette fois à Diepenbeek. Il s'agit du 25e Bruno Foodcorner dans le Limbourg.
Commerce électronique: UNIZO tire la sonnette d'alarme
06/11/2025
Notre secteur du commerce de détail risque de succomber à un flot de colis en provenance d'Asie qui inondent notre marché à des prix extrêmement bas. UNIZO est favorable au commerce électronique, mais exige les mêmes règles du jeu qui placent la sécurité, la durabilité et des conditions de travail favorables au premier plan.
"Sans un grand webshop, on ne va nulle part"
31/10/2025
Quelle est encore l’importance d’un point de vente physique en fournitures de bureau, alors que vos clients peuvent commander des dizaines de milliers d’articles en ligne ? Par exemple via un site Calipage 'personnel'. La plupart des membres Calipage répondent 'beaucoup', car la grande force du réseau est que les clients peuvent encore bénéficier de conseils personnalisés auprès des distributeurs régionaux. Nous avons demandé à cinq membres pourquoi ils ont rejoint Calipage… et pourquoi ils y restent.
Le lancement de Wero, solution de paiement pour le commerce électronique, est retardé
21/10/2025
Le lancement de l'application de paiement européenne Wero dans les boutiques en ligne est retardé. Initialement, les paiements en ligne devaient être possibles en Belgique en octobre 2025, mais il est maintenant question de 2026.
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Facturation électronique via Peppol: opportunités et pièges
22/09/2025
Le système offre des avantages évidents: moins d'erreurs, des paiements plus rapides et des coûts moins élevés. Mais parallèlement, les détaillants se débattent avec des liens...
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Peppol: qu'est-ce que cela signifie pour les détaillants?
22/09/2025
Plus de facture papier ou de PDF, mais une facture électronique qui passe directement du système de caisse au système comptable. À partir de 2026, ce sera la nouvelle réalité pour tous les détaillants en Belgique.
Retrait ou grève? Les clients réagissent plus vite et plus largement que vous ne le pensez
10/09/2025
Deux études récentes de la KU Leuven, dirigées par Els Breugelmans, professeur de marketing à la KULeuven, montrent qu'une telle perturbation a des conséquences surprenantes.
Peppol, une nouvelle norme: la législation de 2026
10/09/2025
Les factures papier et PDF disparaissent du trafic B2B. Selon Bart Van Coile, président de l'Institute for Taks Advisors & Accountans (ITAA), il ne s'agit pas seulement d'une adaptation technique.
Gino Van Ossel: "Le commerce de détail est en pleine tempête"
19/05/2025
Le commerce de détail traditionnel est sous pression. Le professeur Gino Van Ossel, associé à la Vlerick Business School, est heureux de partager son point de vue à ce sujet. Expert du comportement des consommateurs, du commerce électronique et des stratégies omnicanales, il est un conférencier et un consultant très demandé dans le secteur.
Faites travailler votre façade
06/05/2025
La première impression est créée avant même que le client n'entre dans le magasin. Ce que les passants voient dans l'environnement extérieur, sur la façade, la devanture ou la vitrine, détermine s'ils restent sur place ou s'ils passent à côté.
La petite Papeterie Petitjean à Namur a des clients très fidèles
29/04/2025
La petite Papeterie Petitjean, située non loin de la gare rénovée de Namur, dans une rue très fréquentée, se maintient depuis près d'un siècle. Même à l'heure où la concurrence en ligne est rude, elle résiste à toutes les tempêtes.