De duurzaamste band met elke klant dankzij Profile
Volledige ontzorging in banden en onderhoud
Net zoals het mobiliteitslandschap wordt het runnen van een succesvol garagebedrijf steeds complexer. De vraag blijft toenemen en er worden steeds meer eisen gesteld. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden is franchisenemer worden bij Profile de ideale oplossing. Als marktleider in de Benelux is Profile dé onafhankelijke specialist voor banden, velgen en auto-onderhoud. Vraag dat maar aan ondernemers Nancy De Brabandere (Profile De Brabandere Waregem, Gent, Deinze, Ardooie en Moeskroen) en Freddy Vanlancker (Profile Vilvoorde en Haacht).
Waarom Profile?
“Wij zijn één grote professionele groep van zelfstandige ondernemers met één groot doel: onze klanten ontzorgen en ze 100% mobiel houden. Je moet het eigenlijk zien als een en-en verhaal: Profile brengt de klanten binnen, terwijl wij bij De Brabandere zorgen dat die klanten een goede dienstverlening krijgen. Bovendien heeft Profile als merkonafhankelijke marktleider een centrale inkoop in banden, velgen en onderhoud, waardoor wij concurrentieel zijn in de verkoop.”, vertelt Nancy.
“Met ongeveer 85 jaar ervaring in bandenexpertise en kennis van onderhoud, helpt Profile ons vooruit in een steeds evoluerende markt. Momenteel zijn we met ruim 200 filialen in België en Nederland. Daarbij is de opbrengst ook nog steeds beter dan de kost. Zo gaat de verkoop in B2B en B2C elk jaar omhoog en daarmee stijgen ook de brutomarges zeer snel voor de Profile vestigingen.”
Welke ondersteuning biedt Profile?
“Vaak hebben mensen het gevoel dat ze hun identiteit verliezen wanneer ze franchisenemer worden. Wij behouden echter onze sterke lokale identiteit en combineren dit met het landelijke netwerk van Profile. Wij bieden het vertrouwen van een grote groep, maar met een persoonlijke aanpak van zelfstandigen. Bovendien zorgt het professionele marketingteam van Profile voor extra naamsbekendheid, wat resulteert in meer klanten en dus een grotere omzet”, getuigt Nancy.
“Ook op het vlak van centrale automatisering helpt Profile ons een stuk vooruit. Met een investering van maar liefst 13 miljoen euro ondersteunt Profile de franchisenemers met IT, cybersecurity en data. Hierdoor kunnen we op een veilige manier de juiste band aanbieden aan de juiste klant”, gaat Nancy verder.
“Het technische aspect is het hart van onze onderneming”, vult Freddy verder aan. “Dankzij goede partnerschappen op vlak van werkplaatsconcept staat Profile ook in voor remote services en de permanente opleiding van onze medewerkers. Met de snelle levering van wisselstukken genieten onze klanten dus steeds van een vlotte en kwalitatieve service. Bovendien staat er steeds een team van specialisten klaar om te helpen wanneer problemen niet meteen opgelost kunnen worden.”
Wat met duurzaamheid?
“Naast de maatschappelijke opdracht is het een essentiële taak om je bedrijf een toekomst te bieden. Duurzaamheid zit dan ook in het DNA van elke Profile zelfstandige ondernemer. Zo was Profile de eerste in de sector die zijn leden heeft aangesloten bij Duurzaam Repareren. Daarnaast laat de centrale inkoop en opslag toe dat er heel wat efficiëntiewinsten geboekt kunnen worden in de distributieketen, denk maar aan minder transporten die heel wat minder CO2-uitstoot opleveren”, besluit Freddy.
Benieuwd wat Profile nog meer te bieden heeft? Neem dan snel contact met ons op via alessandro.pennisi@profile.be! Wij komen u graag adviseren over de toegevoegde waarde van onze formule voor uw bedrijf.
