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Manque de connaissances sur les dispositions légales relatives aux boutiques en ligne
Une campagne de contrôle menée par le SPF Économie a révélé que 96% des boutiques en ligne belges contrôlées commettaient au moins une infraction. "Souvent, il ne s’agit pas de fraude, mais d’une méconnaissance de la réglementation", explique Etienne Mignolet, du SPF Économie. Quelles informations doivent obligatoirement figurer sur votre site web? Qu’en est-il des retours de marchandises? Et quels sont les principaux pièges à éviter? Nous passons en revue les règles les plus importantes en matière de commerce électronique.
Dimitri Van Moerkercke
Lire le newsletterÉdition Récente23 juin 2026
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